إمرأة تحصل على 459 آلف دولار أمريكي

يتم إتخاذ إجراءات صارمة بشكل متزايد ضد المكالمات الآلية، فقد نمت هذه المشكلة إلى مستويات مقلقة في بعض البلدان المتقدمة مثل الولايات المتحدة الأمريكية. لا أحد في مأمن من المكالمات الآلية، ولا حتى الرئيس التنفيذي لثاني أكبر شركة إتصالات في الولايات المتحدة الأمريكية. تم منح إمرأة في ولاية تينيسي ما يقرب من نصف مليون دولار أمريكي بعد أن قامت شركة أثاث بمطاردتها بطريقة غير شرعية بأكثر من 300 مكالمة آلية.

بدأت فيرونيكا دافيس في تلقي المكالمات من شركة الأثاث Conn’s في شهر سبتمبر من العام 2015. تظهر ملفات المحكمة أن المكالمات بدأت بعد شهر تقريبًا من شراء الأثاث من متجر Memphis التابع للشركة، وخاصة خلال فترة الإمهال لدفع الأقساط التي تبلغ مدتها 10 أيام، وقيل لها أنه يتوجب عليها دفع الأقساط الشهرية من خلال مكالمات آلية متتالية يتم إجراؤها بإستخدام إتصالات هاتفية تلقائية.

ألغت فيرونيكا دافيس إنخراطها لكي لا تتواصل معها الشركة في شهر مارس من العام 2017، ولكنها تلقت 306 مكالمة آلية إضافية حتى عندما حددت أنها لا تريد أن يتم الإتصال بها. في بعض الأيام، تلقت أكثر من عشرة مكالمات في يوم واحد فقط. نظرًا لأن الشركة إتصلت بها بعد أن ألغت موافقتها، فهذا يعتبر إنتهاكًا لقانون حماية المستهلك عبر الهاتف.

تم منح شركة Conn’s الآن 30 يومًا إعتبارًا من 25 مارس لدفع مبلغ 459 آلف دولار أمريكي للسيدة فيرونيكا دافيس، وهذا ما يعادل 1500 دولار أمريكي لكل مكالمة بعد إلغاء الموافقة. قدمت سلسلة متاجر الأثاث هذه طلبًا لإلغاء الإنخراط في المنطقة الجنوبية من تكساس.